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利用案内

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注文方法


   ・商品ページよりご希望の商品をご注文下さい。
   ・ご注文後に自動返信の受付確認メールが届きますのでご注文内容をご確認下さい。
   ・ご注文から3営業日以内に商品を発送し、発送完了メールをお送り致します。

お支払いについて


   下記からお買物ごとにお支払い方法をお選び下さい。

   ■クレジットカード
   ・ 下記のクレジットカードをご利用頂けます。
   
   ・ 当店のカード決済ではSSL暗号化システムを利用しております。
    お客様の個人情報は暗号化されて送信されるため、第三者に個人情報が読み取られる心配がありませんので
    安心してご利用ください。
   ・カード決済システム上、クレジットカードご利用控は発行しておりません。
    商品発送時に同梱致します納品書を各クレジットカード会社毎のお引き落とし日まで保管して頂き、
    カード会社から発行されますご利用明細をご確認ください。

   ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更をお願いする場合がございます。
   ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

   ■代金引換
   【業者】ヤマト運輸
   ・代金引換をご選択頂いた場合【ヤマト運輸】での発送となります。
   ・お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】+【送料】+【代引き手数料330円】
   ・発送時に当店からお送りするメールに記載の金額を商品お受け取り時にお支払い下さい。
   ・代引手数料は日本全国一律330円(税込)でお客様ご負担にてお願い致します。
   ・代金引換の場合は、現金のみお受けしております。
    クレジットカードはご利用頂くことができません。

   ※代金引換の場合、ヤマト運輸保安規定により保管期限は発送日から1週間となっております。
    お受け取りが難しい日程がおありの際は、当店からの発送前にご連絡下さいますようお願い致します。

   ※発送後1週間以内にお受け取りを頂けなかった場合や発送後のキャンセル、配送先ご指定間違い、
    お受け取り拒否等の場合は、弊社に返送されることとなります。
    その際は往復の実送料と実費諸経費を合わせてご請求させて頂きますことご了承ください。
   ※初めてのお買物で1回の代金引換合計金額が3万円を超える場合はお電話で確認のご連絡をさせて頂く
    場合がございますこと予めご了承下さい。

   ■GMO後払い
   

   ・後払い決済手数料は210円(税込)です。お客様ご負担にてお願い致します。
   ・GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
    商品発送日の後に商品とは別に払込票が郵送されますので、払込票に記載のお支払い期限(請求書発行から14日以内)
    までにお近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
    ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、
    請求書に記載された口座番号をご確認ください。
   ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によってはGMO後払いを ご利用いただけない場合がございますので、
    その場合は別のお支払方法へ変更をお願い致します。
   ・ご利用限度額は、50,000円(税込)迄です。
   ・商品のお届け先が海外の場合はご利用いただけません。
   ・GMO後払いはGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
    当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

   ■Amazon Pay
   お買物かごにご希望の商品を入れて頂いた後、画面のバナーからAmazonアカウントでログインして下さい。
   Amazonアカウントにご登録されている配送先ご住所やクレジットカード情報などが反映されます。

   ■楽天ペイ
   楽天ペイ

   いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
   楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
   楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
   ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。    

配送について


   ■宅配便
   当店の全ての商品は、日本国内のお届けの場合宅配便にて発送致します。

   【業者】佐川急便(代金引換の場合及び一部地域によりヤマト運輸の場合もあります。)
   【商品発送時期】特にお届け日時のご希望がない場合、弊社業務上最短発送とさせて頂きます。
    クレジットカード・代金引換の場合⇒ご注文確認後3営業日以内に発送。
    銀行振込の場合⇒ご入金確認後3営業日以内に発送。

   【送料料金】
   ・一回のお買物かつ一つのお届け先へのご注文合計金額が5,000円以上の場合は送料無料(送料当店負担)と
    させて頂きます。
   ・一回のご注文合計金額が8,000円未満の場合は、お届け先が北海道・沖縄県・離島の場合は送料1,200円、
    お届け先がそれ以外の地域の場合は一律送料600円を申し受けます。
   ・上記送料は消費税を含んだ価格となります。
   ・離島や一部地域へのお届けの場合は追加送料がかかる場合があります。
    その場合は改めてご連絡させて頂きますので予めご了承下さいますようお願い致します。

   ■EMS便(国際スピード郵便)
   ・日本国外への発送をご希望の場合、EMS便(国際スピード郵便)で発送させて頂きます。
    お買い物時の備考欄に『海外発送ご希望』の旨ご記載の上ご注文下さい。
    (配送方法はそのまま『宅配便』をお選び下さい。)
    送料については、下記日本郵便の料金表をご参照下さい。
   【郵便局EMS(国際スピード郵便)料金表】
   ※上記料金表に沿って送付先国・ご注文商品の重さによって弊社側で送料を計算し、
    改めてご案内メールをお送りさせて頂きます。

消費税について


   当店の商品は全て消費税を含んだ価格表示としております。

返品について

   ■食品につきましては、衛生上の観点から返品・商品交換をお受けしておりません。
   ■不良品の返品・交換について
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、
    誠に恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
    当店にて送料負担の上良品と交換させて頂きます。
    メールにてご連絡頂きましたら、返送先等詳細をご案内させていただきます。
    原則、お客様から不良商品の到着が確認できた後、速やかに交換商品を発送させて頂きます。

    代金引換でお買物頂き、ご返金が必要な場合はご返送商品到着後10営業日以内にご指定の
    口座に返金させていただきます。
    クレジットカードでお買物頂いたお客様につきましては、ご返送商品到着後3営業日以内に
    弊社側でクレジットカード決済も含めキャンセル処理を致します。
    詳細はご利用のクレジットカード会社の明細等でご確認下さい。

   ■問合せ先
   メールアドレス:info@andy.co.jp
    住 所   : 〒533-0013 大阪府大阪市東淀川区豊里7丁目30-9 池原ビル205
    担当者   : 東谷